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COOKIE POLICY

Con la presente informativa (di seguito anche “Cookie Policy”), il titolare del trattamento, Interflora Italia S.p.A., con sede in via Arcivescovo Calabiana, 6, 20139, Milano (di seguito anche la “Società” o il “Titolare”), desidera informare gli utenti (di seguito, anche, l’“Utente” o gli “Utenti”) relativamente all’utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento analoghi sul sito https://www.interflora.it/ (di seguito anche il “Sito”).


1. COSA SONO I COOKIE?
I cookie sono piccoli aggregati di testo registrati localmente nella memoria temporanea del browser del dispositivo utilizzato dall’Utente per la navigazione sul Sito. 
Mediante i cookie è possibile registrare informazioni relative alle Sue preferenze e altri dati tecnici che permettono una navigazione più agevole e una maggiore facilità d'uso ed efficacia del Sito stesso. Ad esempio, i cookie possono essere usati per determinare se sia già stata effettuata una connessione fra i dispositivi utilizzati dall’Utente e il Sito per evidenziare le novità o mantenere le informazioni di "login". 
Al fine di rendere più comoda possibile la visita al nostro Sito e per la presentazione del nostro assortimento di prodotti utilizziamo i cookie o strumenti di tracciamento equivalenti che, tracciando le azioni dell’Utente ci permettono di comprendere come vengono usati i nostri siti e migliorarne le funzionalità e la progettazione. Per strumento di tracciamento s’intende qualsiasi tecnologia - es., identificativi univoci, web beacons, tracking pixels, script integrati, - che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell’Utente.


2. TIPOLOGIE DI COOKIE
I cookie possono essere classificati secondo i seguenti criteri: 

A. dal punto di vista soggettivo, i cookie si distinguono in: 

  • cookie proprietari (o di prima parte): sono i cookie installati sul Sito direttamente dal Titolare; 

  • cookie di terze parti: sono i cookie installati sul Sito da soggetti terzi rispetto al Titolare; 

B. dal punto di vista temporale, sulla base del tempo in cui rimangono attivi, si distinguono in: 

  • cookie di sessione: conservano le informazioni necessarie durante la sessione di navigazione e consentono al Sito di migliorare l’esperienza di navigazione dell’Utente. Le informazioni raccolte vengono eliminate con la chiusura del browser ovvero alla scadenza della sessione di navigazione;

  • cookie persistenti: utilizzati per memorizzare all’interno del Sito le preferenze impostate dall’Utente durante la navigazione e per facilitare l’utilizzo di determinati servizi: essi permangono anche oltre la chiusura del browser;

C. dal punto di vista delle finalità, i cookie si distinguono in:

  • cookie tecnici: cookie, proprietari o di terze parti, strettamente necessari alla navigazione sul Sito da parte dell’Utente. Consentono la fruibilità dei servizi e/o delle funzioni del Sito e rendono la navigazione agevole. Si tratta di dati utilizzati in forma anonima o aggregata e per i quali non è richiesto uno specifico consenso dell’utente al loro utilizzo; 

  • cookie analitici: cookie, proprietari o di terze parti, utilizzati per misurare il traffico di rete del Sito, vale a dire per ottenere informazioni statistiche, anche in forma aggregata, sul numero di Utenti che accedono al Sito e su come quest’ultimo viene utilizzato. 
    I cookie di tipo analitico possono essere ricompresi nella categoria di quelli tecnici, e come tali essere utilizzati in assenza della previa acquisizione del consenso dell’interessato, solo nel caso in cui venga preclusa qualsiasi possibilità di pervenire, mediante il loro utilizzo, alla diretta individuazione dell’utente interessato (il c.d. “single out”);

  • cookie di profilazione o marketing: cookie, proprietari o di terze parti, utilizzati per tracciare un profilo dell’Utente al fine di inviare messaggi pubblicitari coerenti con i gusti e le abitudini di consumo manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete (c.d. profilazione). In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli Utenti, la normativa europea e italiana prevedono che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere il proprio consenso libero e specifico in ordine all’installazione degli stessi sul proprio dispositivo di navigazione.



3. TIPOLOGIE DI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

A. Widget e altri strumenti di interconnessione con siti e funzionalità estern
Si tratta di cookie, spesso associati a un elemento grafico del Sito quale un pulsante di azione o uno specifico logo (ad esempio il pulsante "like" di Facebook), utilizzati per integrare le funzionalità di altri siti all'interno di quello che si sta navigando. Questi cookie sono di responsabilità dei relativi gestori ed è possibile opporsi al loro utilizzo direttamente sulle pagine di informativa del rispettivo gestore. 
 
B. Tracking pixel o web beacon 
Si tratta di codice applicativo (script) e/o immagini che non interferiscono con l'estetica del Sito ma che consentono a una terza parte di tracciare l'andamento del traffico. Ad esempio, vengono utilizzati dagli inserzionisti pubblicitari per misurare in autonomia l'andamento di una campagna pubblicitaria e raccogliere direttamente informazioni viceversa non disponibili. Anche questi cookie sono soggetti al consenso dell'utente e la rinuncia ad essi è possibile all'interno delle informative dei rispettivi gestori. 
 
C. Strumenti di usabilità 
Sono funzionalità scritte in codice applicativo che permettono al gestore del Sito di analizzare il modo in cui gli utenti interagiscono con i contenuti e le funzionalità al fine di verificarne la facilità d'uso, la qualità del design e pianificare le modifiche migliorative. Questi script sono configurati per non catturare elementi digitati dall'Utente che minerebbero la sua privacy e sono soggetti al consenso esplicito. Il rifiuto del consenso, quando presente nelle pagine di questo Sito, viene gestito direttamente dal Titolare.


4. QUALI COOKIE SONO INSTALLATI SU QUESTO SITO?
Il Titolare cerca di limitare l'uso dei cookie allo stretto necessario per offrire agli Utenti i servizi del Sito. In particolare, il Sito impiega le tipologie di cookie qui di seguito indicate.

Cookie di prima parte:

Tipologia: Sessione

Nome: ASP.NET_SessionId

Finalità: Memorizzazione sessione

Durata: -

Consenso: Non necessario

Link: -

Cookie di terza parte: 

Tipologia: Analitico- statistico

Nome: Belboon

Finalità: Raccolta anonima per l’utilizzo dei dati target pubblicitario

Durata: 3 mesi

Consenso: Non necessario

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Tipologia: Analitico - statistico

Nome: Bing – Microsoft Bing Ads

Finalità: Tracciamento in forma anonima del comportamento e delle preferenze dell’Utente

Durata: 1 anno

Consenso: Non necessario

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Tipologia: Profilazione

Nome: Facebook

Finalità: Raccolta dati utente per l'utilizzo dei dati target pubblicitario

Durata: 6 mesi

Consenso: Necessario

Link Cookie Policy

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Tipologia: Analitico - statistico

Nome: Google Analytics

Finalità: Tracciamento in forma anonima del comportamento

Durata: 2 anni

Consenso: Non necessario

Link Cookie Policy

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Tipologia: Analitico - statistico

Nome: Google Double Click

Finalità: Registrazione e rendicontazione azioni dell’Utente per la personalizzazione della pubblicità

Durata: 1 anno

Consenso: Non necessario

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Tipologia: Marketing

Nome: Notify

Finalità: Monitoraggio delle prestazioni e comunicazioni personalizzate

Durata: 36 mesi

Consenso: Necessario

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5. COOKIE SOGGETTI A CONSENSO
Per i cookie analitici e di profilazione, l’Utente può manifestare il Suo consenso in modo semplificato nelle modalità indicate nel banner informativo che ha potuto vedere al primo accesso sul Sito, oppure in modo selettivo seguendo le indicazioni fornite nei paragrafi che seguono. 

i. Cookie di terza parte per la profilazione finalizzati al marketing e alla pubblicità

  • Facebook: raccolta dati utente per l'utilizzo dei dati target pubblicitario. 

  • Google Analytics: tracciamento del comportamento dell’utente. 

  • Google Double Click: registrazione e rendicontazione azioni dell’Utente per la personalizzazione della pubblicità 

L’Utente potrà in qualsiasi momento modificare le impostazioni relative alle proprie preferenze e revocare il consenso precedentemente manifestato mediante il banner informativo visibile al primo accesso sul Sito. Per i cookie di terza parte, si rinvia alle cookie policy indicate nel paragrafo 4.


6. DURATA DEL TRATTAMENTO
I cookie di profilazione gestiti dal Titolare sono anonimi e, una volta scaduti, rimangono all'interno dei sistemi statistici e delle piattaforme di profilazione in forma aggregata e non riconducibile al browser dell’Utente esclusivamente per finalità statistiche generali. 
 
I cookie gestiti da terze parti hanno durata pari a quella indicata nelle rispettive Cookie Policy


7. IMPOSTAZIONI DEL BROWSER
Modificando le impostazioni del proprio browser, l'Utente può stabilire le proprie preferenze sui cookie e decidere di subordinare l'installazione di qualsiasi tipo di cookie al proprio consenso preventivo o di impedirne completamente l'installazione. Ogni browser ha la propria configurazione per consentire all’Utente di esprimere le proprie preferenze sui cookie. A tal fine, l’Utente può consultare i seguenti link:



8. MAGGIORI INFORMAZIONI SULL'ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI
L’Utente potrà esercitare in qualsiasi momento i propri diritti inviando richiesta all’indirizzo di via Arcivescovo Calabiana, 6, 20139, Milano all’attenzione dell’ufficio privacy o all'indirizzo di posta elettronica privacy@interflora.it